Dépannage & aide informatique · À domicile ou à distance

On répare votre ordinateur.
Chez vous ou à distance.

PC lent, Wi-Fi qui coupe, photos perdues, virus, nouvel ordinateur à installer ? On s'occupe de tout, on vous explique simplement — et vous connaissez le prix avant de commencer.

Comment ça marche → · Devis gratuit · Sans engagement · Diagnostic 30 min offert

10+
Ans d'expérience
24h
Délai de réponse max
4
Langues parlées
100%
Données en Suisse
Ce que nous faisons

Nos services & tarifs

Des prestations transparentes, des tarifs clairs. Tous les prix sont en CHF, hors taxe pour les entreprises.

Comment ça marche

Simple, du premier message à la solution

Pas de surprise : vous savez toujours ce qu'on fait, pourquoi, et combien ça coûte.

01

Racontez-nous le problème

Par WhatsApp, email ou le formulaire. Décrivez ce qui se passe avec vos mots — pas besoin de termes techniques.

02

Diagnostic offert (30 min)

On identifie la cause et on vous propose une solution avec un prix fixe, avant toute intervention.

03

On répare, vous validez

À domicile ou à distance. On vous montre le résultat et on vous explique comment éviter que ça revienne.

Tranquillité

Un forfait pour ne plus jamais y penser

Pour ceux qui veulent un informaticien de famille : le forfait Essentiel veille sur vos appareils toute l'année.

Tranquillité

Essentiel

Pour les particuliers et très petites structures qui veulent un support de confiance.

150 CHF/mois
  • 2h de support mensuel incluses
  • Mises à jour & sécurité de base
  • Réponse sous 24h
  • Surveillance antivirus
  • Rapport mensuel simplifié
Commencer
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Vous déplacez-vous vraiment à domicile ?

Oui — dans tout le Jura bernois, la région de Neuchâtel et Bienne. Et si le problème peut se résoudre à distance, c'est souvent plus rapide et moins cher pour vous.

Combien ça coûte ?

Chaque service a une fourchette claire (dès CHF 80). Après le diagnostic offert, vous recevez un prix fixe — pas de facturation surprise à l'heure.

Mes données sont-elles en sécurité avec vous ?

Oui. Vos données restent en Suisse, nous ne copions jamais rien sans votre accord, et chaque intervention est couverte par la confidentialité.

Et si ce n'est pas réparable ?

On vous le dit franchement. On récupère ce qui peut l'être, et on vous conseille pour le remplacement — sans commission, sans vente forcée.

Où nous intervenons

Notre zone de couverture

Basés à Sonvilier, nous intervenons dans tout le Jura bernois, Neuchâtel et le canton de Berne. Et partout en Suisse à distance.

Sonvilier Saint-ImierTramelanVilleret La Chaux-de-FondsVal-de-RuzNeuchâtel Biel/BienneMoutierDelémontPorrentruy Remote · Toute la Suisse
Prenons contact

Prêt à simplifier votre IT ?

Décrivez-nous votre situation : nous revenons vers vous sous 24h avec une proposition claire et sans engagement.

Adresse
Rue du Coq 6
2615 Sonvilier, Suisse
Délai de réponse
Sous 24h, du lundi au vendredi
Langues
Français · English · Español · Italiano

Message envoyé !

Nous vous recontactons sous 24h.

Discutons sur WhatsApp